{"id":6304,"date":"2022-04-11T16:08:54","date_gmt":"2022-04-11T16:08:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.waldhaus-bettmeralp.ch\/?page_id=6304"},"modified":"2023-08-30T15:18:27","modified_gmt":"2023-08-30T15:18:27","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.waldhaus-bettmeralp.ch\/en\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Datenschutz"},"content":{"rendered":"

Datenschutzerkl\u00e4rung <\/strong><\/p>\n

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:<\/p>\n

Hotel Waldhaus
\nCH-3992 Bettmeralp
\nSchweiz
\nTel. +41 27 927 27 17<\/p>\n

 
\n<\/strong><\/p>\n

Datenschutzerkl\u00e4rung Hotel Waldhaus Bettmeralp<\/p>\n

Inhaltsverzeichnis<\/strong><\/p>\n

1. Verantwortlicher und Inhalt dieser Datenschutzerkl\u00e4rung. <\/a><\/p>\n

2. Ansprechpartner f\u00fcr Datenschutz. <\/a><\/p>\n

3. Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Verwendung personenbezogener Daten.<\/a><\/p>\n

3.1. Datenverarbeitungen bei der Kontaktaufnahme mit uns.<\/a><\/p>\n

3.2. Datenverarbeitungen bei der Registrierung f\u00fcr ein Kundenkonto.<\/a><\/p>\n

3.3. Datenverarbeitungen bei Bestellungen \u00fcber unseren Online-Shop.<\/a><\/p>\n

3.4. Datenverarbeitungen bei Buchungen.<\/a><\/p>\n

3.5. Datenverarbeitungen bei der Reservation eines Tisches. <\/a><\/p>\n

3.6. Datenverarbeitungen bei der Zahlungsabwicklung.<\/a><\/p>\n

3.7. Datenverarbeitungen bei der Erfassung und Abrechnung bezogener Leistungen.<\/a><\/p>\n

3.8. Datenverarbeitungen bei E-Mail-Marketing.<\/a><\/p>\n

3.9. Datenverarbeitungen bei der Abgabe eines G\u00e4stefeedbacks.<\/a><\/p>\n

3.10. Datenverarbeitungen bei der Nutzung unseres WiFi-Netzes.<\/a><\/p>\n

3.11. Datenverarbeitungen bei der Erf\u00fcllung gesetzlicher Meldepflichten.<\/a><\/p>\n

3.12. Datenverarbeitungen bei Bewerbungen.<\/a><\/p>\n

4. Zentrale Datenspeicherung und -analyse im CRM-System.<\/a><\/p>\n

5. Weitergabe und \u00dcbermittlung ins Ausland.<\/a><\/p>\n

5.1. Weitergabe an Dritte und Zugriffsm\u00f6glichkeit Dritter <\/a><\/p>\n

5.2. \u00dcbermittlung personenbezogener Daten ins Ausland.<\/a><\/p>\n

5.3. Hinweise zu Daten\u00fcbermittlungen in die USA.<\/a><\/p>\n

6. Hintergrund-Datenverarbeitungen auf unserer Webseite.<\/a><\/p>\n

6.1. Datenverarbeitungen beim Besuch unserer Webseite (Logfile-Daten)<\/a><\/p>\n

6.2. Cookies.<\/a><\/p>\n

6.3. Google Custom Search Engine.<\/a><\/p>\n

6.4. Tracking- und Webanalyse-Tools.<\/a><\/p>\n

6.5. Social Media.<\/a><\/p>\n

6.6. Online-Werbung und Targeting.<\/a><\/p>\n

7. Aufbewahrungsfristen.<\/a><\/p>\n

8. Datensicherheit<\/a><\/p>\n

9. Ihre Rechte.<\/a><\/p>\n

 1. Verantwortlicher und Inhalt dieser Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h1>\n

Wir die Familie Berchtold, Hotel Waldhaus, 3992 Bettmeralp, Schweiz, sind Betreiberin des Hotels Hotel Waldhaus sowie der Webseite www.waldhaus-bettmerlap.ch und sind, soweit dies in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung nicht anders angegeben wird, verantwortlich f\u00fcr die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung aufgef\u00fchrten Datenverarbeitungen.<\/p>\n

Damit Sie wissen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und f\u00fcr welche Zwecke wir sie verwenden, nehmen Sie bitte die nachstehenden Informationen zur Kenntnis. Wir orientieren uns beim Datenschutz vorwiegend an den gesetzlichen Vorgaben des Schweizerischen Datenschutzrechts, insbesondere dem Bundesgesetz \u00fcber den Datenschutz (DSG<\/strong>), sowie der DSGVO, deren Vorschriften in Einzelf\u00e4llen anwendbar sein k\u00f6nnen.<\/p>\n

Bitte beachten Sie, dass die nachfolgenden Informationen von Zeit zu Zeit \u00fcberpr\u00fcft und ge\u00e4ndert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerkl\u00e4rung regelm\u00e4ssig einzusehen. Ferner sind f\u00fcr einzelne nachfolgend aufgef\u00fchrte Datenverarbeitungen andere Unternehmen datenschutzrechtlich verantwortlich oder gemeinsam mit uns verantwortlich, sodass in diesen F\u00e4llen auch die Informationen dieser Anbieter massgeblich sind.<\/p>\n

2. Ansprechpartner f\u00fcr Datenschutz<\/h1>\n

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte aus\u00fcben m\u00f6chten, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner f\u00fcr Datenschutz, indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: info@waldhaus-bettmeralp.ch z.H. Daniela Berchtold<\/p>\n

Unseren EU-Datenschutzvertreter erreichen Sie unter:<\/p>\n

Daniela Berchtold, Hotel Waldhaus, 3992 Bettmeralp<\/p>\n

info@waldhaus-bettmeralp.ch<\/p>\n

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Wenn Sie sich mit uns \u00fcber unsere Kontaktadressen und -kan\u00e4le (z. B. per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular) in Verbindung setzen, werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Verarbeitet werden die Daten, die Sie uns zur Verf\u00fcgung gestellt haben wie z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Ihr Anliegen. Dar\u00fcber hinaus wird der Zeitpunkt des Eingangs der Anfrage dokumentiert. Pflichtangaben sind in Kontaktformularen mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihr Anliegen umzusetzen (z.B. Erteilung einer Auskunft \u00fcber unser Hotel, Unterst\u00fctzung bei der Vertragsabwicklung wie z.B. Fragen zu Ihrer Buchung, Einbezug Ihres Feedbacks in die Verbesserung unserer Dienstleistungen etc.).<\/p>\n

F\u00fcr die Abwicklung von Kontaktaufnahmen mittels Kontaktformular verwenden wir eine Softwareapplikation von simpleIT Solutions, Zermatt, Schweiz. Daher werden Ihre Daten allenfalls in einer Datenbank von simpleIT solutions gespeichert, was simpleIT solutions den Zugriff auf Ihre Daten erm\u00f6glichen kann, wenn dies f\u00fcr die Bereitstellung der Software und f\u00fcr die Unterst\u00fctzung bei der Nutzung der Software erforderlich ist. Informationen \u00fcber die Verarbeitung von Daten durch Dritte und eine allf\u00e4llige \u00dcbermittlung ins Ausland finden Sie unter Ziffer 5 dieser Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n

Rechtsgrundlage f\u00fcr diese Datenverarbeitungen ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Umsetzung Ihres Anliegens oder, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Abwicklung eines Vertrags gerichtet ist, die Erforderlichkeit f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der erforderlichen Massnahmen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p>\n

Es kann sein, dass simpleITsolutions einzelne dieser Daten f\u00fcr eigene Zwecke verwenden m\u00f6chte (z.B. zur Zustellung von Marketing-E-Mails oder f\u00fcr statistische Analysen). F\u00fcr diese Datenverarbeitungen ist simpleITsolutions Verantwortlicher und muss die Einhaltung der Datenschutzgesetze im Zusammenhang mit diesen Datenverarbeitungen sicherstellen. Informationen \u00fcber Datenverarbeitungen durch simpleITsolutions finden Sie unter www.simpleitsolutions.ch<\/p>\n

<\/a><\/a>3.2              Datenverarbeitungen bei der Registrierung f\u00fcr ein Kundenkonto<\/h2>\n

Falls Sie auf unserer Webseite ein Kundenkonto er\u00f6ffnen, erheben wir folgende Daten, wobei Pflichtangaben im entsprechenden Formular mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet sind:<\/p>\n